Teamveränderungen & innovative Verbesserungen

wir möchten Sie über einige personelle Veränderungen und organisatorische Neuerungen in unserer Praxis informieren.

Verstärkung für unser Team
Wir freuen uns, drei neue Kolleginnen in unserem Team begrüßen zu dürfen:

• Frau Kahl-Borowski, erfahrene Fachärztin, die unser ärztliches Team ab sofort kompetent ergänzt.
• Frau Alvarez-Landscheidt, medizinische Fachangestellte (MFA), bringt viel hausärztliches Fachwissen und eine große Portion Freundlichkeit mit in den Praxisalltag.
• Frau Lanzke, ebenfalls MFA, unterstützt uns mit viel Engagement und Herzlichkeit.

Verabschiedungen
Gleichzeitig verabschieden wir uns herzlich von Frau Roßmann und Frau Topuz. Wir danken beiden für ihre engagierte Arbeit und wünschen ihnen für die Zukunft alles Gute – sowohl beruflich als auch privat.

Mutterschutz für Frau Dr. Cox
Mit großer Freude erwarten wir gemeinsam mit Frau Dr. Cox die Geburt ihres Kindes. Sie verabschiedet sich nun in den Mutterschutz und wird voraussichtlich bis Januar 2026 nicht in der Praxis tätig sein.
Zur Unterstützung wird uns Frau Dr. Hünten-Kirsch an den Montagnachmittagen zur Seite stehen.

Trotz dieser Unterstützung bitten wir um Verständnis, dass es bis Ende des Jahres zu Einschränkungen im Praxisablauf kommen kann. Wir tun unser Möglichstes, um die gewohnte Versorgung für Sie aufrechtzuerhalten.

Telefon-KI „Luca“ hilft uns beim Erreichbar sein
Um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, setzen wir nun zusätzlich auf „Luca“, eine Telefon-KI, die Anrufe entgegennimmt und erste Anliegen erfasst.
Bitte haben Sie etwas Geduld mit Luca – er befindet sich noch im Lernprozess, und auch wir müssen uns an ihn gewöhnen. Langfristig möchten wir dadurch unseren Service für Sie verbessern und Wartezeiten am Telefon reduzieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!